注文方法
�‐ι覆鯀�びカートに入れてください。
�▲�ートからご注文手続きへ進んでください。
��ご注文手続きが終了し、ご登録のメールアドレスへ自動返信にてご注文内容が送信されます。メールが届かない場合は、下記の点をご確認の上ショップまでご連絡ください。
★ご登録のメールアドレスに間違いはございませんでしょうか。
★お客様の受信設定によっては、メールが届かない場合がございます。
『order@herbelin-jp.com』を受信できるよう設定をお願いいたします。
★迷惑メール等に入ってしまう場合もございますので一度ご確認ください。
【お問い合わせ】平日9：30〜17：00
メール info@herbelin-jp.com
電 話 03-3354-5341
★銀行振込のお客様へは、お振込のご案内をお送りします。
★お見積りが必要な商品をお申し込みのお客様には、別途お見積りのご案内をいたします。
このメールでは、ご注文内容に関する確認や納期にお時間をいただく旨などをご案内することもございます。
必ず目を通していただきますようお願い申し上げます。
★商品のお取り置き期間はご注文日から10日間とさせていただきます。
★ご注文内容に関するご確認等、お客様からのご返答を要する際は、
お取り置き期間内にご連絡の無い場合、勝手ながら一度キャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
★営業時間外のご注文は翌営業日以降のご対応になります。
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発送については、「配送について」をご参照ください。
ショップから発送メールお送りいたします。
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商品が届きましたら、破損、欠品がないか、ご注文内容と相違ないかをご確認ください。
発送準備の際に、確認はしておりますが、届いた商品に不具合などございましたら
お手数をおかけいたしますが、ご連絡ください。
【お問い合わせ】
平日9：30〜17：00 メール info@herbelin-jp.com 電 話 03-3354-5341
【お見分けサービスのご案内】
ピエール・ラニエ銀座店では、気になる〈エルブラン〉の腕時計を実際にご覧いただける「お見分けサービス」を承っております。
ご希望モデルをお取り寄せし、店頭にてご紹介いたします。
〈ご利用にあたって〉
・ご希望のモデルはお取寄せ（またはご注文）となります。
・ご来店には事前のご予約をお願いいたします。
・ご希望の商品やご来店時期によっては、他店舗で完売となりご覧いただけない場合もございます。
・ご希望モデルは【最大3本まで】お選びいただけます。
ご希望の方は、エルブランHP内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
スタッフより折り返しご案内させていただきます。
ピエール・ラニエ銀座直営店
〒104-0051 東京都中央区銀座5-1 銀座ファイブ１階
東京メトロ丸の内線C1出口すぐ
TEL：07050198798
営業時間：平日11:00〜19:00 土日祝：10:30〜19:00
お支払いについて
クレジットカード決済（クロネコWEBコレクトという決済業者を利用しております）
以下のカードをご利用いただけます。
VISA / Master / ダイナースクラブ / アメリカンエキスプレス / JCB
銀行振込
※お振込み確認後に、商品の発送となりますので、ご了承ください。
こちらの指定銀行口座へお振り込み下さい。
銀 行 名：三井住友銀行（ミツイスミトモギンコウ）
支 店 名：新宿通支店 （シンジュクドオリシテン）
口座番号：普）7148113
口座名義：タパック株式会社 （タパック（カ ）
配送について
宅配便
ヤマト運輸
配達日時指定 可
※配送時間帯は以下の範囲のご指定が可能です。
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
★お急ぎの方はお電話にてご相談ください。
ご連絡先：03-3354-5341
●ご購入後商品取り寄せとなる為、商品入荷後の配送となります。
※事前お振込の場合は、ご入金確認後発送いたします。
●在庫がある場合、入金確認後・注文確定後7営業日以内にお届けいたします。
●一部地域を除き翌日配達
一部地域(翌々日着)：北海道、広島、鳥取、島根、岡山、山口、四国、九州、沖縄、その他離島
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
【送料】
全国一律料金：880円
送料分消費税：この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い：離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
返品について
【返品条件について】
返品は未使用の商品のみ到着後1週間以内に限りお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様のご都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
時計、雑貨：880円(税込) / 時計ベルト：385円(税込)
【返金対応について】
●返品商品到着確認後3営業日以内に返品手続きを以下のように致します。
- カードで決済された場合は、当店でご請求額の変更手続きを致します。
- 銀行振り込みで決済された場合は、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
- その他、ご不明な点はお問い合わせください。
【返品連絡先】
〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目28-4 新宿村田ビル301
タパック株式会社
電話番号：03-3354-5341
